Sind Sie in der Customer Service Branche zuhause? Gelebte Customer Experience (CX) und effiziente Prozesse sind Ihr Handwerk? Bei Ihnen stehen Kunden im Focus? Dann ist die Customer Focus Conference das digitale Event für Sie! Sichern Sie sich Ihren Platz in unseren virtuellen Zuschauerreihen und bringen sich und Ihre Meinung live in die Diskussionen ein.
Auch im Jahr 2022, am 08. März, wollen wir gemeinsam auf Trends und Themen blicken. Machen Sie sich bereit für einen Tag voller Wissen, interessanter Gesprächen und viel Customer Service!

Jetzt Termin im Kalender vormerken!

Im Frühjahr 2022 geht es weiter. Wir erinnern Sie an die nächsten Termine – ganz ohne Spam!

Save The Date 2022

Unsere #CFC21-Sessions (Aufzeichnungen)

Sechs spannende Themen – mit einem umfassenden Spektrum von Automation bis New Work & Agilität – begleiteten Sie während der #CFC21 im Januar und Februar 2021. Jede Session wurde mit Expertinnen und Experten aus der Customer Service Branche und ihrem Umfeld besetzt und von erfahrenen Moderatoren dirigiert.

Schauen Sie gerne noch einmal rein, wir haben die Sessions für Sie aufgezeichnet:

Omnichannel Lösungen

18. Januar 2021

Workforce Optimization

25. Januar 2021

Service, Sales &
Marketing Automation

1. Februar 2021

Customer Service
Automation

8. Februar 2021

Customer Experience

15. Februar 2021

New Work &
Agile Customer Service

22. Februar 2021

Jetzt Termin im Kalender vormerken!

Wir erinnern Sie an die nächsten Termine – ganz ohne Spam!

Save The Date 2022

Die Businesspartner der #CFC21

Wir informieren Sie!

Alle Informationen zu neuen Talks, Experten-Insights zum Customer Service und Networking Möglichkeiten in Ihrer Branche an einem Ort!

Save The Date 2022

Unsere Unterstützer